## ドラムカートリッジ［R1］［R2］［R3］［R4］を交換する（スポット保守のお客様のみ）

ドラムカートリッジが寿命に近付くと、「予備の×××ドラム（RX）を用意してください。（保守を依頼）」というメッセージがディスプレイに表示されます。このメッセージが表示されたら、弊社のカストマーコンタクトセンターにご連絡ください。

なお、スポット保守の契約のお客様は、本節を参照して、表示されたドラムカートリッジの位置（［R1］、［R2］、［R3］、［R4］）を確認し、該当するドラムカートリッジを交換してください。

メッセージが表示されたあと、交換しないで使い続けると、コピー、またはプリントが次のページ数に達したときに機械は停止し、コピー、またはプリントができなくなります。

- ApeosPort-VII C7773、DocuCentre-VII C7773の場合

  イエロー/マゼンタ/シアン：約3,000 ページ

  ブラック：約4,000 ページ

- ApeosPort-VII C6673、DocuCentre-VII C6673の場合

  イエロー/マゼンタ/シアン/ブラック：約3,000 ページ

- ApeosPort-VII C5573、DocuCentre-VII C5573の場合

  イエロー/マゼンタ/シアン：約2,000 ページ

  ブラック：約3,000 ページ

- ApeosPort-VII C4473、DocuCentre-VII C4473の場合

  イエロー/マゼンタ/シアン：約3,000 ページ

  ブラック：約2,000 ページ

- ApeosPort-VII C3373/C3372/C2273、DocuCentre-VII C3373/C3372/C2273の場合

  イエロー/マゼンタ/シアン/ブラック：約2,000 ページ

ドラムカートリッジを交換するときには、コピーやプリントに濃度ムラや色ムラが発生するのを防ぐため、正面カバーの裏側に付属している清掃棒を使用して、LEDプリントヘッド部を清掃してください。

注記

- 弊社が推奨していないドラムカートリッジを使用された場合、装置本来の品質や性能を発揮できないおそれがあります。本製品には、弊社が推奨するドラムカートリッジをご使用ください。

補足

- ドラムカートリッジを、直射日光や室内蛍光灯の強い光に当てないでください。また、ドラムの表面に触れたり、傷を付けたりしないでください。きれいなプリントができなくなることがあります。

- 使用可能ページ数は、A4（）の用紙を使用した場合の枚数です。用紙のサイズや方向、連続プリント枚数、使用環境などによって異なりますので、あくまでも目安としてお考えください。

- 操作パネルのディスプレイに、「予備の×××ドラム（RX）を用意してください。（保守を依頼）」が表示されたあとは、画像汚れが発生することがあります。

- 本機が節電状態になっている場合は、ドラムカートリッジを交換する前に、電源/節電ボタンを押して節電状態を解除し、ホーム画面の［機械確認(メーター確認)］を押してください。

- ドラムカートリッジを交換するときは、タッチパネルディスプレイが点灯している場合もホーム画面の［機械確認(メーター確認)］を押して正確なドラムカートリッジの状態を確認してから、交換してください。

1. 機械が停止していることを確認し、正面カバーを開けます。

2. 正面左側にあるハンドルを左側に回します。

3. 搬送ボックスの両端のつまみをつまんで、ボックスを外します。

   注記

   - 外したボックスは立てた状態で平らな場所に置いてください。

4. メッセージに表示されているドラムカートリッジ（R1、R2、R3、R4）のストッパーを右側に回します。

   補足

   - ここでは、R2の場合を例に説明します。

5. ドラムカートリッジの下側を支えて、ドラムカートリッジを静かに引き抜きます。

   注記

   - ドラムカートリッジを引き出すとき、床に落とさないように注意してください。

   - ドラムカートリッジに付着したトナーに触れないように注意してください。

6. 新しいドラムカートリッジを箱から取り出し、同梱されているポリ袋に使用済みドラムカートリッジを入れてその箱にしまいます。

   注記

   - 新しいドラムカートリッジを立てた状態で置かないでください。

   - 使い終わった不要なドラムカートリッジは弊社にて回収いたしますので、弊社カストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。

7. 新しいドラムカートリッジ（保護カバー付き）を差し込みます。

8. ドラムカートリッジが奥に突き当たり、「カチッ」と音がするまで、まっすぐに押し込みます。

9. ドラムカートリッジの上部のオレンジ色のつまみを持って、保護カバーをゆっくり引き抜きます。

   補足

   - 保護カバーは、そのまま空箱に入れてください。

10. ストッパーを左側に回して、ロックします。

11. LED プリントヘッド部を清掃します。

    補足

    - 清掃方法については、本体内部（LEDプリントヘッド部）の清掃を参照してください。

12. 搬送ボックスを元に戻します。

    補足

    - ボックス本体を押して、ボックスが確実に閉じるのを確認してください。

13. ハンドルを右側に回して、ロックします。

14. 正面カバーを閉じます。

    補足

    - 正面カバーが少しでも開いていると、メッセージが表示され、機械が作動しません。