# AirPrintのトラブル対処

## プリンター選択時のトラブル

症状 | 原因/ 処置
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プリンターの選択画面で、お使いの機械が検出されない。 | ネットワークに接続できませんでした。 お使いの機械とiOS/macOS/OS Xのネットワーク設定を確認してください。
| BonjourおよびIPPポートが起動していません。 ［仕様設定］＞［ネットワーク設定］で、ポートの設定を確認してください。
| AirPrintが有効になっていません。 CentreWare Internet Servicesを起動し、［プロパティ］＞［ネットワーク設定］＞［プロトコル設定］＞［AirPrint］で、AirPrintの［有効］にチェックを付けてください。 参照 お使いの機械でAirPrintを有効にする設定については、AirPrintの設定を参照してください。
| macOS/OS Xからプリント指示する場合に、お使いの機械とコンピューターが別のネットワークを使用しています。 お使いの機械とコンピューターで、同一のネットワークを使用してください。ルーターを超えてプリントする場合は、お使いの機械とコンピューターで、Wide-Area Bonjourを有効にしてください。 参照 お使いの機械でWide-Area Bonjourを有効にする設定については、別ネットワークの機械を使用する場合（macOS/OS Xのみ）を参照してください。 macOS/OS XやDNSサーバー側での設定については、ネットワーク管理者にご相談ください。