# メールプリントのトラブル

メールプリント使用時にトラブルが発生した場合の、考えられる症状、原因、処置は次のとおりです。

症　状 | 原　　因 | 処　　置
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Yahooメールを使用して、メールプリントすると、同一文書が何回もプリントされる。 | メール部分が複数添付されています。 | メール送信画面で［添付ファイルとして転送］を選択してください。
コンピューターでMSNメールを使用して、メールプリントすると、同一文書が何回もプリントされる。 | メール部分が複数添付されています。 | Windows Liveメールを使用して、転送してください。または、携帯電話から転送してください。
携帯電話でMSNメールを使用してメールプリントすると、改行位置がずれる。 | MSNメールサーバーから転送されたメールは、ブラウザの端に位置していた箇所で改行されます。 | -
GmailなどのWeb メールを使用して、メールプリントすると、添付文書が印刷されない場合がある。 | 転送されたGmailなどのWebメールが、さらに転送されています。 | メールプリントする場合は、転送メールをさらに転送しないでください。
beatモバイルを使用して、メールプリントすると、印刷結果が印刷設定と異なる場合がある。たとえば、添付文書のみ印刷する設定にしていても、メール本文が印刷されてしまう。 | beatモバイルでメールを転送すると、転送元のメールのメール本文が添付文書として送信されます。 | ほかのWebメールを使用して、転送してください。