## "116-001" - "116-999"

エラーコード | 原因/処置
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116-210 116-211 116-212 | USBメモリーにエラーが発生しました。 本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。ふたたび同じメッセージが表示された場合は、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-220 | ダウンロードモードへの移行に失敗しました。 弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-312 116-313 116-314 116-315 116-317 116-319 | 本機にエラーが発生しました。 本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-321 116-322 116-323 | 本機にエラーが発生しました。 本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-324 | 本機にエラーが発生しました。 プリントで発生した場合は、いったん本機の電源を切り、ホームボタンを押しながら電源/節電ボタンを6秒間長押しして、表示される［SPECIAL BOOT MENU］画面で［HDD INITIALIZE MODE］を選択して、［YES］を押してください。エラー発生の要因となったプリントデータが自動的に削除されて起動します。それ以外で発生した場合は、次の手順に従って、本機を再起動します。 コピー、またはプリントが完全に終了していることを確認し、電源/節電ボタンを押します。 ［再起動する］を押します。 それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-325 116-329 116-330 116-331 116-332 116-334 116-336 116-337 | 本機にエラーが発生しました。 本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-340 | 本機にエラーが発生しました。 本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-342 | 本機にエラーが発生しました。 弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-343 116-346 116-348 116-349 116-353 116-354 116-355 116-356 116-357 116-359 116-360 116-361 116-362 116-363 116-364 116-365 116-366 116-367 116-368 | 本機にエラーが発生しました。 本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-370 116-371 116-372 116-373 116-374 116-375 116-376 116-377 116-378 116-379 116-381 116-382 116-383 116-384 116-385 | 本機にエラーが発生しました。 本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-386 | ファクスの接続ケーブルが、正しく接続されていません。 接続ケーブルを正しく接続し、本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-387 | 本機にエラーが発生しました。 本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-388 | ハードディスクが取り付けられていません。 ハードディスクを取り付けてください。 弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-389 | エラーが発生しました。 本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。ふたたび同じメッセージが表示された場合は、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-391 116-392 116-393 116-394 116-395 116-396 | 本機にエラーが発生しました。 本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-399 | 本機にエラーが発生しました。 本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-701 | メモリーが不足したため、両面プリントができません。 メモリーを増設するか、ハードディスクがオプションの機種の場合は、ハードディスクを装着してください。メモリーやハードディスクの装着については、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-702 | 代替フォントでプリントされました。 プリントデータを確認してください。
116-703 | 次の原因が考えられます。 PostScript*でエラーが発生しました。 メモリーが不足したため、エラーが発生しました。 PostScript用のメモリーが不足したため、エラーが発生しました。 *: お使いの機種によっては、オプションが必要になります。詳しくは、弊社の営業担当者にお尋ねください。 1. については、プリントデータを確認してください。 2. については、メモリーを増設してください。 3. については、［PostScript 使用メモリー］を増やしてください。
116-704 | メディア内のデータを読み取るときにエラーが発生しました。 メディアが正しく挿入されているか確認してください。
116-705 116-706 116-707 116-708 116-709 | メディア内のデータを読み取るときにエラーが発生しました。 コンピューターで、メディアに記録されている内容を確認してください。
116-710 | 受信データが HP-GL/2*スプールサイズを超えたため、正しい原稿サイズ判定が行われていない可能性があります。 *: お使いの機種によっては、オプションが必要になります。詳しくは、弊社の営業担当者にお尋ねください。 HP-GL/2オートレイアウトメモリーの割り当て量を増やしてください。
116-711 | 指定したART EXフォームのサイズと向きが、プリントする用紙と合っていません。 用紙のサイズと向きを、指定したART EXフォームに合わせて、もう一度プリントを指示してください。
116-712 | ART EXフォームメモリーが不足したため、フォームが登録できません。 不要なフォームを削除するか、ART EXフォームメモリーの領域を増やしてください。
116-713 | ハードディスクがいっぱいになったため、ジョブを分割してプリントしました。 ハードディスク内の不要なデータを削除して、空き容量を増やしてください。
116-714 | HP-GL/2*コマンドエラーが発生しました。 *: お使いの機種によっては、オプションが必要になります。詳しくは、弊社の営業担当者にお尋ねください。 プリントデータを確認してください。
116-715 | ART EXフォームの登録上限数に達したので、フォームが登録できませんでした。 不要なフォームを削除してください。フォームの登録上限数は、ハードディスクを装着している機種は2048で、ハードディスクを装着していない機種は64です。
116-716 116-717 | メディア内のデータを読み取るときにエラーが発生しました。 コンピューターで、メディアに記録されている内容を確認してください。
116-718 | 指定したART EX用フォームは登録されていません。 登録されているフォームを使用するか、フォームを登録してください。 フォームの登録状態は、［ART EXフォーム登録リスト］で確認できます。 参照 ART EXフォーム登録リスト
116-720 | メモリーが不足したため、プリント処理時にエラーが起きました。 不要なポートを停止したり、データを削除して、空き容量を増やしてください。
116-725 | 本機のイメージログ格納領域が不足しているため、イメージログの書き込みに失敗しました。 もう一度ジョブを実行してください。それでも、同じエラーが発生する場合は、次のどちらかの方法で処置してください。 不要なイメージログを削除する イメージログの［作成保証レベル］を［低］に変更する
116-737 | ART IVユーザー定義メモリーが不足したため、ユーザー定義データが登録できません。 不要なデータを削除するか、ART IVユーザー定義メモリーの領域を増やしてください。
116-738 | 指定したART IVフォームのサイズと向きが、プリントする用紙と合っていません。 用紙のサイズと向きを、指定したART IVフォームに合わせて、もう一度プリントを指示してください。
116-739 | ART IV用のメモリー、またはハードディスクの容量が不足して、フォーム、またはロゴデータが登録できません。 不要なデータを削除するか、ART IVフォームメモリーの領域を増やしてください。
116-740 | プリントデータに本機の制限値を超える値が使用されているため、数値演算エラーが発生しました。 プリントデータを確認してください。
116-741 | ART IVフォームの登録上限数に達したので、フォームが登録できませんでした。 不要なフォームを削除してください。フォームの登録上限数は、ハードディスクを装着している機種は2048で、ハードディスクを装着していない機種は64です。
116-742 | ART IVロゴデータの登録上限数に達したので、ロゴデータが登録できません。 不要なロゴデータを削除してください。
116-743 | ART IV用のメモリーが不足して、フォーム、またはロゴデータが登録できません。 メモリーの領域を増やしてください。
116-745 | ART IVコマンドエラーが発生しました。 プリントデータを確認してください。
116-746 | 指定したART IV用フォームは登録されていません。 登録されているフォームを使用するか、フォームを登録してください。フォームの登録状態は、［ART IV,ESC/Pユーザー定義リスト］で確認できます。
116-747 | HP-GL/2*の有効座標エリアに対して、ペーパーマージン値が多すぎます。 *: お使いの機種によっては、オプションが必要になります。詳しくは、弊社の営業担当者にお尋ねください。 ペーパーマージン値を少なくして、もう一度プリントを指示してください。
116-748 | HP-GL/2*のプリントデータに描画データがありません。 *: お使いの機種によっては、オプションが必要になります。詳しくは、弊社の営業担当者にお尋ねください。 プリントデータを確認してください。
116-749 | 指定されたフォントがないため、ジョブを中止しました。 フォントをインストールするか、プリンタードライバー側でフォント置き換えを設定してください。
116-750 | バナーシートの給紙トレイに不具合があります。 バナーシートの給紙トレイを正常な状態にもどすか、バナーシートの給紙トレイを変更してください。
116-751 | ハードディスクの容量がいっぱいで処理が中止されました。 蓄積文書を削除してください。それでも状態が改善されないときは、ファイルを分割して処理してください。
116-752 | PDFのプリントジョブチケットの記述内容に問題があります。 もう一度同じ操作を実施してください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。
116-771 116-772 116-773 116-774 116-775 116-776 116-777 116-778 | データに含まれるパラメーターに問題があったため、自動修正しました。 プリントされた画像は完全ではない可能性があります。相手に画像の確認をするか、再送信を依頼してください。また、インターネットファクスの転送機能を設定している場合は、メールの宛先に確認してください。
116-780 | 受信したメールの添付文書に問題があります。 添付文書を確認してください。
116-790 | 次の原因が考えられます。 ファクス親展受信またはインターネットファクス親展受信した 文書を印刷中に、オペレーターが中止した場合、先頭の１部をホチキス留めをしないで印刷した。 1. 以外の場合 すべての部数をホチキス留めをしないで印刷した。 1. については、先頭の１部は手動でホチキス留めにしてください。または、ファクス親展受信またはインターネットファクス親展受信した文書を印刷中に、中止しないようにしてください。 2. については、ホチキスの設定位置が正しいかを確認し、もう一度実行してください。