ページのトップへ戻る
無線LAN接続時のトラブル
ICカード登録のトラブル

## Tel/Fax切り替えキットのトラブル

症状 | 原因/処置
--- | ---
ランプが点灯していない | 電源コードが抜けています。電源コードを電源コンセントに差し込み直してください。
正しい電圧のコンセントに接続されていません。正しい電圧のコンセントに接続してください。
すべてのランプが点滅している | 電源コードを抜いて、しばらくしてから電源コンセントに差し込み直してください。
電話機、ファクス機から発信できない | 電話回線は、本装置のLINE端子に接続されていません。本装置のLINE端子に接続してください。
電話回線が抜けています。正しく接続されているか確認してください。
電話機とファクス機のダイヤル種別（DP/PB）の設定が、ご利用の電話回線の契約（仕様）と一致していません。電話回線の契約を確認してください。
発信しようとすると話し中の音がして発信できない | 本装置に接続されている電話機、またはファクス機が使用中です。電話機、またはファクス機の使用が終わってから操作してください。
発信しようとすると無音であり発信できない | 本装置が自動応答しているとき（最大10秒）は、話し中の音（ビジートーン）が鳴りません。その間は、回線も使用できません。しばらくしてから電話をご使用ください。
ファクス受信なのにファクス機に自動で切り替わらない | 「動作モード設定」が「電話専用モード」になっています。「ファクス優先モード」、または「電話優先モード」に設定してください。
ナンバーディスプレイ、モデムダイヤルインサービス契約回線ではないのに、「ナンバーディスプレイ/モデムダイヤルイン設定」が「有効」になっています。「無効」に設定してください。
電話機で受けられない、電話機の呼び出し音が鳴らない | 電話機が、本装置のPHONE端子に接続されていません。PHONE端子に接続してください。
電話回線が抜けています。正しく接続されているか確認してください。
電話機の呼び出し音が鳴らないように設定されています。電話機の呼び出し音の設定を確認してください。
「ナンバーディスプレイ/モデムダイヤルイン設定」と電話機の設定が合っていません。設定を合わせてください。
ファクスが受信できない | ファクス機が本装置のFAX端子に接続されていません。FAX端子に接続してください。
ファクス機の受信設定が自動受信になっていません。自動受信に設定してください。
ファクス機がエラー状態になっています。エラーを解除してください。
相手ファクス機が送信エラーとなっている場合、「呼び出し時間設定」の設定値を短くしてください。
ナンバーディスプレイ、モデムダイヤルインサービス契約回線なのに、本装置の「ナンバーディスプレイ/モデムダイヤルイン設定」が「無効」になっています。「有効」に設定してください。
ファクス送信時に話し中の音が鳴っていないのに送信できない（話し中以外のエラー） | 次の状態のときは、話し中の音（ビジートーン）が鳴らず、話し中以外のエラーになることがあります。 再度、送信し直してください。 ファクス転送設定の有効時に、着信したとき ファクス優先モード時、電話機の呼び出し中 音声応答設定の有効時、音声応答中
電話機使用中に回線が切れる | 「ファクス転送設定」を「有効」に設定している場合、「＊」「＊」「＊」（「＊」を3回）をダイヤルすると、ファクス機に接続が切り替わります。
電話機で「＊」「＊」「＊」をダイヤルしてもファクス機に転送されない | 「ファクス転送設定」が「無効」（工場出荷時：「無効」）になっています。「有効」に設定してください。
電話機のダイヤル種別が「DP」になっています。トーン信号に切り替えてから、「＊」「＊」「＊」（「＊」を3回）をダイヤルしてください。トーン信号への切り替え方法は、電話機のマニュアルを確認してください。