# ［所在通知エラーお知らせ画面］ウィンドウ

管理アイコンを右クリックして、表示されたメニューから［所在情報］の［所在通知エラーを表示する］を選択すると表示されます。
補足
［所在通知エラーお知らせ画面］ダイアログが表示されたあと、しばらく操作しないと自動的にダイアログが閉じます。ただし、何か操作した場合は、自動的にダイアログは閉じません。

### ［トレイ名］

トレイ名が表示されます。

### ［文書名］

文書名が表示されます。

### ［操作内容］

ファイルを操作した内容の種別が表示されます。

### ［操作日時］

ファイルを操作した日時が表示されます。

### ［エラーメッセージ］

次のエラーメッセージが表示されます。

エラーメッセージ | 原因
--- | ---
ネットワークに接続できません。 | ネットワークに接続できない場合や、サーバーから応答がない場合に表示されます。
認証できません。 | テナント内にユーザー情報が存在しない場合や、DocuWorks トレイ 文書追跡サービスが未契約の場合に表示されます。 認証管理モジュールで、富士フイルムBIダイレクトへの認証ができなかった場合に表示されます。
認証管理モジュールからの応答がありません。 | 認証管理モジュールが起動できないなど、認証管理モジュールとの通信が行えない場合に表示されます。
不明なエラーが発生しました。 | DocuWorks トレイ 文書追跡サービスと通信した結果、上記以外の原因でエラーが返されたか、その他、不明なエラーが発生した場合に表示されます。